打工日记
打工日记·20|被命名的角色:花名制度下的劳动者处境
2025年11月下旬,三只松鼠公司员工的“鼠系”花名引起广泛讨论。除了名称,该企业还有一系列围绕“鼠”的企业文化:员工办公区称为“鼠窝”,用的办公软件为“飞鼠”,线上客服和线下门店工作人员统一称呼顾客为“主人”等。尽管有员工对媒体回应称,“鼠系”花名不是强制规定,然而三只松鼠的“鼠”文化争议每几年就会被报道,被认为是贬低员工、“驯化”员工,22年就曾有文章在细数CEO章燎原创业发家史时写道: 章燎原定下两个“奇葩”原则: 1、所有的客服必须把自己当做小松鼠,称客户为主人。2、三只松鼠的所有员工必须以“鼠”为开头(来源)。 他在过去接受媒体采访时也从不避讳,自称为“首席洗脑师”和“老爹”,以自己的“洗脑文化”为荣,“在三只松鼠,你就应该相信老爹相信的,老爹的信仰就是你的信仰,不要再去验证这个信仰对不对。当你成为信仰的时候,实际上员工的效率提高了,